Исправляем неполадку: Пропал звук на ноутбуке
Столкнулись с проблемой: нет звука на ноутбуке? Выход здесь!
Ситуация, когда внезапно пропадает звук на ноутбуке, знакома многим. Еще вчера все работало идеально, а сегодня полная тишина. Не стоит сразу паниковать. В большинстве ситуаций эту неполадку можно устранить самостоятельно, следуя простому руководству.

Базовые тесты: именно то, что именно лежит на поверхности

Прежде чем углубляться в дебри системных настроек, выполните очевидные, но часто упускаемые шаги.
Убедитесь, что звук не отключен аппаратно или программно. Проверьте иконку динамика в системном трее. Возможно, вы просто нажали Mute.
Не менее важно проверить, куда именно выводится аудиосигнал. Кликните на значок звука в трее и посмотрите, не стоит ли там HDMI или Bluetooth-наушники.

Драйверы: главный виновник в деле "Нет звука на ноутбуке"

Самая частая виновница — неполадки с аудиодрайвером.
Зайдите в Диспетчер устройств. Найдите раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства". Если вы видите желтый восклицательный знак, значит, драйвер требует переустановки.
Можно обновить его вручную, скачав с сайта производителя. Часто помогает полное удаление устройства с последующей перезагрузкой.
Системные службы и настройки Windows

Звуком в Windows управляет отдельный процесс. Нужно убедиться, что она работает. Нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу "Windows Audio". Ее статус должен быть "Выполняется".

Также откройте в Панель управления -> "Звук". На вкладке "Воспроизведение" проверьте, стоит ли на нем зеленая галочка. Попробуйте перейти в "Свойства" и во вкладке "Дополнительно" выполнить тест.
Диагностика на наличие вирусов и конфликты в системе
Вредоносное программное обеспечение могут повреждать системные файлы, что приводит к тому, что динамики молчат. Запустите глубокую проверку.
Вспомните, не меняли ли настройки системы. Иногда конфликт программ может быть причиной. Попробуйте выполнить откат на точку, когда звук работал.
Физические поломки: если дело
мастер по ремонту ноутбуков на дому принимает серьезный оборот
Если ничего не помогло, проблема может быть в "железе".

Проверьте динамики, подключив наушники к разъему 3.5 мм. Если в них звук есть — проблема в аудиотракте ноутбука.
Полное отсутствие звука в любых устройствах вывода может указывать на поломку аудиокодека на материнской плате. В этом случае требуется ремонт.
Итог: действуйте шаг за шагом
Проблема "нет звука на ноутбуке" чаще всего решается за несколько минут. Действуйте от простого к сложному: громкость, драйвер, служба, проверка аппаратной части. Как правило это помогает вернуть радость от прослушивания вашему устройству.