Устраняем проблему вертикальной полосы на экране
Первым делом, что нужно сделать – подключить внешний монитор или телевизор к одному из графических выходов компьютера. В случае, когда дефект повторяется на втором экране, источником сбоя является видеокарта или её ПО. Отсутствие полосы на втором экране однозначно указывает на физическую неисправность матрицы вашего ноутбука или монитора.
Для исключения сбоя драйверов графического адаптера используйте загрузку Windows в Safe Mode. Работа с базовым видеодрайвером поможет выяснить, пропал ли дефект. В случае исчезновения артефактов, установите заново программное обеспечение с сайта NVIDIA, AMD, Intel, перед этим полностью удалив старый драйвер с помощью утилиты Display Driver Uninstaller.
Механическое воздействие на кабель передачи данных между матрицей и платой управления – распространённая причина подобных искажений. Аккуратно снимите и установите обратно шлейфы и со стороны матрицы, и со стороны платы, убедившись в целостности контактов. Для стационарных ПК проверьте надёжность соединения портов дисплея и видеоадаптера, попробовав заменить кабель HDMI или DisplayPort на другой, гарантированно хороший.
Внутренний дефект матрицы нередко выглядит как неподвижная светящаяся или черная полоса. Лёгкое нажатие на край панели в районе полосы способно ненадолго изменить ее проявление – что является признаком дефекта кристаллов или проводников. Тогда для починки нужно менять весь дисплейный модуль, что экономически целесообразно только для моделей без значительного износа.
Линия на мониторе: способы устранения
Убедитесь в надежности подключения провода между ПК и монитором. Выньте и вставьте обратно штекеры на обоих концах. Удостоверьтесь в целостности всех контактов, и разъем сидит плотно. Попробуйте заменить кабель на заведомо исправный – во многих случаях корень зла - в кабеле.
Проверьте, не в софте ли дело:
- Обновите ПО вашей видеокарты. Посетите официальный ресурс вендора (NVIDIA, AMD, Intel) и поставьте свежую сборку.
- Выполните сброс настроек экрана к стандартным через меню на устройстве.
- Подключите устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если дефект пропал – виновато ваше оборудование.
В случае, если линия не исчезла, высока вероятность hardware-проблемы с дисплеем или шлейфом. Для диагностики аккуратно нажмите на область дефекта. Изменение оттенка или временное устранение артефакта свидетельствует о механическом дефекте. При таких симптомах нужна замена деталей в сервисе.
Поиск причины: тестирование соединения и коннекторов
Выполните полный цикл проверки физического подключения между видеокартой и монитором.
- Отсоедините и вновь подключите шнур с обеих сторон.
- На стороне ПК: удостоверьтесь, что подключение идет к видеокарте, избегайте разъемов на материнке, когда установлена отдельная видеокарта.
- На стороне монитора: проверьте, что штекер вставлен до упора.
- Визуально осмотрите контакты и корпус разъема.
- Ищите погнутые, сломанные или окисленные металлические штырьки.
- Убедитесь в отсутствии сильных перегибов и повреждения изоляции кабеля.
- Проверьте с заведомо исправным кабелем. Применяйте тот же тип подключения (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA).
- Протестируйте другой выход на видеоадаптере и вход на дисплее. Это поможет проверить, не проблема ли в конкретном коннекторе.
Апдейт и откат ПО графического адаптера
Попытайтесь инсталлировать самую свежую версию ПО с официального сайта производителя графического чипа – NVIDIA, AMD или Intel. Не полагайтесь на автоматические службы ОС, так как они нередко предлагают неактуальные драйверы.
Перед установкой нового ПО полностью удалите текущий драйвер. Войдите в систему через Безопасный режим, запустите утилиту Display Driver Uninstaller (DDU). Данный софт удалит из системы все следы прошлых установок, способные вызывать проблемы.
После очистки перезагрузите ПК в обычном режиме и откройте скачанный инсталлятор. Выберите опцию «Выборочная установка» и поставьте галочку «Perform a clean installation». Это позволит создать новую, чистую конфигурацию.
Когда неполадки возникли после апдейта драйверов, верните предыдущую версию прошивки. Перейдите в «Диспетчер устройств», найдите категорию «Видеоадаптеры» и разверните её. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему графическому адаптеру, перейдите в «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и активируйте кнопку «Откатить драйвер», если она активна.
В случаях, когда откат невозможен, повторно примените Display Driver Uninstaller для полного удаления драйвера и самостоятельно установите рабочий драйвер с официального ресурса, которую вы применяли до этого без нареканий.
Проверка дисплея на другом компьютере
Подсоедините ваш экран к рабочему компьютеру или ноутбуку. Возьмите иной хороший кабель для соединения.
Если вертикальная полоса больше не отображается, источник неполадки - ваша видеокарта или в конфигурации драйверов. Когда полоса осталась в том же положении, виновато само устройство отображения.
| Итог диагностики | Вероятный источник неполадки |
|---|
| Дефект исчез | Ваш ПК: видеоускоритель, ПО, настройки дисплея. |
| Дефект сохранился | Физическая поломка матрицы, кабеля или контроллера дисплея. |
Для максимальной достоверности проверьте все выходы на видеоадаптере (HDMI, http://www.seong-ok.kr/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=6082107 DisplayPort) и соответствующие интерфейсы на панели. Обновите прошивку графического ускорителя и сбросьте параметры устройства отображения к заводским.
Настройка параметров развертки в драйвере
Запустите центр управления видеокартой. В случае NVIDIA это «Панель управления NVIDIA», для AMD – «AMD Software: Adrenalin Edition», для Intel – «Панель управления графикой Intel».
Перейдите в раздел, отвечающий за дисплей. Отыщите параметры scaling. Активируйте опцию «Полный размер панели» или «Масштабирование на весь экран». Это обеспечивает вывод сигнала, идеально подходящего под физическое разрешение экрана.
Если полоса остается, скорректируйте настройку «Частота обновления». Подберите иное значение из списка, например, установите 60 Гц вместо 144 Гц, или наоборот. Вручную задайте родное разрешение вашего монитора, даже если система показывает его как рекомендуемое.
Владельцам видеокарт NVIDIA во вкладке «Разрешение» поменяйте параметры цвета. Попробуйте вариант «YCbCr422» вместо «RGB», это может устранить конфликт синхронизации.
Верните настройки 3D глобально и для программ к стандартным. Неверная настройка V-Sync порой приводит к нарушению синхронизации.
Убедитесь, что в настройках дисплея операционной системы установлено родное разрешение матрицы. Несовпадение этих данных – частая причина артефактов.
Прогрев матрицы монитора для временного устранения
Аккуратно нагревайте проблемную зону феном в щадящем режиме. Держите сопло на расстоянии 15-20 сантиметров от поверхности дисплея, равномерно перемещая его. Делайте это на протяжении 2-4 минут, избегая местного перегрева поверхности.
Сразу после процедуры осторожно нажмите на проблемный участок. Используйте ватную палочку или подушечку пальца через микрофибру. Избегайте чрезмерного давления, чтобы не создать дополнительные проблемы.
Результат этого метода временный. Артефакт может пропасть на несколько часов или суток, чтобы затем вернуться. Это говорит о проблемах с соединением в шлейфе или деградацию элементов жидкокристаллической панели. Этот прием используется сугубо для оперативной проверки и не заменяет ремонт.
Ремонт шлейфа матрицы в сервисном центре
При появлении артефактов на экране, таких как цветные полосы, обследование в сервисном центре установит виновника неисправности. Специалист проведет визуальный осмотр и тестирование с помощью специализированного оборудования.
Восстановление шлейфа производится под микроскопом с использованием термовоздушной паяльной станции. Специалист осторожно удалит старый шлейф, очистит площадки и установит замену. Для работы используется припой с соответствующей температурой плавления и флюс.
После установки новой детали производится сборка и тестирование экрана. На выполнение услуги требуется от нескольких часов до рабочего дня, завися от модели гаджета. На выполненные работы дается гарантия до полугода.
Когда необходима замена матрицы или монитора
Обновите экранную систему, когда на экране возникает цветная линия, не исчезающая при тестировании на внешнем экране. Диагностика осуществляется подсоединением гаджета к внешнему экрану через HDMI. Если на другом дисплее проблема не наблюдается, значит проблема в аппаратной части вашего устройства.
Обновление всей системы необходима при диагностике повреждений корпуса под экраном: затемненные зоны, паутинка повреждений или зоны с мертвыми пикселями. Подобные симптомы нередко наблюдаются после силового воздействия, например, давления на поверхность.
Подбирайте запасной модуль отображения при стоимости ремонта, превышающей 70% цены аналогичной современной модели. Для техники старше пяти лет выбор новой модели обычно финансово целесообразнее.
Непрерывные подергивания, искажения цветопередачи или горизонтальные полосы, сохраняющиеся после обновления драйверов и замены провода, также свидетельствуют о поломке элементов. В подобных ситуациях ремонт целесообразен только для профессиональных дорогих устройств.
